Integritetspolicy (sekretesspolicy)
Integritetspolicy & Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Norband General Partnership (Norband.se) samlar in, använder och delar dina personuppgifter under dina besök, när du använder våra tjänster, eller gör köp från www.norband.se (Norband.se) eller på annat sätt kommunicerar med oss angående hemsidan. Du är föremål för alla våra användarvillkor som nämns i denna integritetspolicy, och hänvisar till dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars data vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.
Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy noggrant.
Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan ibland uppdatera denna integritetspolicy för att anpassas till nya metoder eller på grund av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Den reviderade integritetspolicyn kommer att publiceras på webbplatsen, vilket indikeras av datumet "Senast uppdaterad", och vi kommer att vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.
Hur vi samlar in och använder personuppgifter
För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in dina personuppgifter från olika källor enligt beskrivningen nedan. Vilken data vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.
Utöver de specifika syften som nämns nedan kan vi använda de uppgifter vi har samlat in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, följa alla tillämpliga lagkrav, upprätthålla eventuella tillämpliga användarvillkor för tjänsten och skydda tjänster, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare och andra.
Vilka personuppgifter vi samlar in
Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personuppgifter" menar vi information som identifierar dig, relaterar till dig, beskriver dig eller kan kopplas till dig på något sätt. Avsnitten nedan beskriver kategorierna och specifika typer av personuppgifter vi samlar in.
Data vi samlar in direkt från dig
Data du tillhandahåller till oss genom våra tjänster kan innefatta:
-
Kontaktinformation: såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
-
Beställningsinformation: såsom namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
-
Kontoinformation: som användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för att skydda ditt konto.
-
Kundsupportinformation: såsom information du väljer att dela med oss när du kommunicerar med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna. Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt ger oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte dela sådan information, men det kan då vara omöjligt för dig att använda eller komma åt dessa funktioner.
Information vi samlar in om din användning
Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjänsterna (användningsdata). För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (cookies). Användningsdata kan innefatta information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive detaljer om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.
Information vi får från tredje part
Slutligen kan vi också få information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:
-
Företag som stödjer vår webbplats och tjänster, som Shopify.
-
Våra betalningsbehandlare som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkontouppgifter, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning, distribuera dina beställningar och leverera de produkter eller tjänster du har begärt för att uppfylla vårt avtal med dig .
-
När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter som vi arbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av onlinespårningsteknologier som pixlar, webbsignaler, SDK:er, tredje- partibibliotek och kakor.
All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar.
Hur vi använder dina personuppgifter
Tillhandahållande av produkter och tjänster: Vi använder dina personuppgifter för att förse dig med tjänsterna för att kunna fullgöra vårt avtal med dig, inklusive att behandla dina betalningar, distribuera dina beställningar, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller annat transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta eventuella returer och byten och andra funktioner och funktioner relaterade till ditt konto. Vi kan också förbättra din shoppingupplevelse genom att göra det möjligt för Shopify att matcha ditt konto med andra Shopify-tjänster som du kan välja att använda. I sådana fall kommer Shopify att behandla dina uppgifter i enlighet med sin integritetspolicy och konsumentskyddspolicy.
Marknadsföring och reklam: Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, såsom att skicka marknadsföring, reklam och kampanjer, kommunikation via e-post, SMS eller post, och visa annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera att du använder dina personuppgifter för att bättre skräddarsy tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt i EES är den rättsliga grunden för denna behandling av personuppgifter vårt legitima intresse av att sälja våra produkter, enligt artikel 6(1)(f) i GDPR.
Säkerhet och bedrägeriförebyggande: Vi använder dina personuppgifter för att identifiera, undersöka eller vidta åtgärder angående eventuellt bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller annan åtkomstinformation med någon annan. Om du tror att ditt konto har äventyrats, kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt i EES är den rättsliga grunden för denna behandling av personuppgifter vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för både dig och andra kunder, enligt artikel 6(1)(f) i GDPR.
Kommunicera med dig och förbättra tjänsten: Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta är ett legitimt intresse för oss att vara lyhörda för dig, ge dig effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig, enligt artikel 6(1)(f) i GDPR
Småkakor
Liksom många andra använder vi cookies på vår webbplats. För detaljerad information om de cookies vi använder för att driva vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att spara information om din aktivitet och preferenser), utföra analyser och få en bättre förståelse för hur användare interagerar med tjänsterna (vilket gäller vårt legitima intresse av att hantera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre skräddarsy tjänsterna, produkterna och reklam på vår webbplats och andra webbplatser.
Att acceptera cookies automatiskt är standard i de flesta webbläsare, men du kan ändra dina webbläsarinställningar för att ta bort eller avvisa cookies. Observera att din upplevelse kan påverkas negativt om du tar bort eller blockerar cookies, och vissa tjänster, såsom vissa funktioner och allmän funktionalitet, kan sluta fungera helt eller delvis. Blockering av cookies kanske inte helt hindrar vår informationsdelning med tredje part, såsom våra annonspartners.
Hur vi lämnar ut personuppgifter
Under vissa omständigheter kan vi avslöja dina personuppgifter till tredje part för att fullgöra kontrakt, för legitima ändamål och andra skäl som omfattas av denna integritetspolicy. Några exempel på sådana omständigheter inkluderar:
-
Data kan delas med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, distribution och leverans).
-
Data kan komma att delas med affärs- och marknadsföringspartners för att leverera tjänster och reklam till dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda dina uppgifter i enlighet med deras integritetsmeddelanden.
-
När du begär eller på annat sätt samtycker till att vi delar viss data med tredje part, till exempel för att leverera produkter till dig eller när du använder widgets för sociala medier eller inloggningsbaserade integrationer, kan vi också dela dina uppgifter.
-
Data kan delas med våra dotterbolag eller inom vår företagsgrupp som en del av våra legitima intressen av att driva ett framgångsrikt företag.
-
Data kan delas i samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att följa tillämpliga rättsliga skyldigheter (t.ex. som svar på stämningar, husrannsakningsorder), upprätthålla tillämpliga användarvillkor och skydda och skydda tjänsterna, vår rättigheter och rättigheterna för våra användare och andra.
Vi avslöjar följande kategorier av personuppgifter och känslig personlig information om användare för ändamål som nämns ovan i "Hur vi samlar in och använder personuppgifter" och "Hur vi avslöjar personuppgifter":
Kategori |
Kategorier av mottagare |
Identifierare, såsom grundläggande kontaktinformation och viss order- och kontoinformation |
Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. internetleverantörer, betalningsprocessorer, distributionspartners, kundsupportpartners och dataanalysleverantörer) |
Kommersiell information, såsom order-, shopping- och kundsupportinformation |
Affärs- och marknadspartners |
Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata |
Affärs- och marknadspartners |
Geolokaliseringsdata, såsom platser fastställda via en IP-adress eller andra tekniska metoder |
Affärs- och marknadspartners |
Affiliates |
Vi använder eller avslöjar inte känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller för att dra slutsatser om dig.
Med ditt samtycke delar vi personuppgifter för att genomföra reklam- och marknadsföringsaktiviteter enligt beskrivningen nedan.
Tredje parts webbplatser och länkar
Vår webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss bör du läsa deras sekretess- och säkerhetspolicyer och andra regler och villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive huruvida informationen på dessa webbplatser är korrekt, fullständig och tillförlitlig. Information som du tillhandahåller på helt eller delvis offentliga platser, inklusive information som du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar, kan också ses av andra som använder tjänsterna och/eller de som använder dessa tredjepartsplattformar utan någon begränsning av hur det kan göras. används av oss eller tredje part. Att bara inkludera sådana länkar betyder inte att vi stöder innehållet på sådana plattformar, inte heller deras ägare eller verksamhet, utöver vad som uttryckligen förtydligas i tjänsterna.
Barninformation
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om ett barn under din vårdnadshavare har försett oss med personuppgifter kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas.
Från och med det datum då denna integritetspolicy trädde i kraft, är vi inte medvetna om att ha "delat" eller "sålt" (enligt tillämplig lag) personuppgifter om individer under 16 år.
Säkerhet och lagring av dina data
Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera absolut säkerhet. All information du överför till oss kan också sakna skydd under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra metoder för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.
Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, såsom om vi behöver dem för att hantera ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga kontrakt och policyer.
Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av följande rättigheter angående dina personuppgifter. Dessa rättigheter är inte absoluta och kan endast gälla under vissa omständigheter, och lagen kan tillåta oss att avslå din begäran.
-
Rätt till tillgång/veta: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar dina uppgifter.
-
Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
-
Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar alla personuppgifter vi har om dig om de är felaktiga.
-
Rätt till dataportabilitet: Du kan, under vissa omständigheter och med vissa undantag, ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part.
-
Rätt att välja bort försäljning, delning eller riktad annonsering: Du kan ha rätt att instruera oss att inte "sälja" eller "dela" dina personuppgifter eller att ange att dina personuppgifter inte ska användas för ändamål som betraktas som "riktad reklam". ", enligt tillämpliga integritetslagar. Om du besöker vår webbplats med GPC-signalen aktiverad (beroende på din plats), tolkar vi detta automatiskt som en begäran om att neka "försäljning" eller "delning" av data för den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen.
-
Begränsa behandlingen: Du kan ha rätt att begära att vi inte längre behandlar dina personuppgifter eller begränsar vår behandling av dem.
-
Återkalla samtycke: Där vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla ditt samtycke.
-
Överklagande: Om vi avslår din begäran kan du ha rätt att överklaga vårt beslut. Du kan göra detta genom att svara på vårt meddelande om avslag.
-
Hantera kommunikationspreferenser: Vi kan skicka reklammeddelanden till dig och du kan välja bort att ta emot sådana e-postmeddelanden genom att använda funktionen för att avsluta prenumerationen som ingår i alla våra meddelanden till dig. Om du väljer att inte längre ta emot sådana e-postmeddelanden kan vi fortfarande skicka icke-reklammeddelanden till dig, till exempel de som gäller ditt konto eller beställningar.
Du kan utöva dessa rättigheter enligt vad som anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan.
Din status hos oss kommer inte att påverkas av att du utövar dina rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi svarar på din begäran. Enligt tillämplig lag kan du utse en agent för att göra förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan ombudet accepterar en begäran från ett ombud måste ombudet visa upp bevis på att du har auktoriserat dem att agera å dina vägnar, och du kan också behöva verifiera din identitet direkt till oss. Vi kommer att svara på din begäran inom den tidsram som anges av tillämplig lag.
Klagomål
Om du har klagomål på hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med hur vi har hanterat ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Du kan också välja att skicka ditt klagomål till Dataskyddsmyndigheten. För EES kan du hitta en lista över relevanta tillsynsmyndigheter för dataskydd här.
Internationella användare
Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas även av personal och externa tjänsteleverantörer (tredje part) och partners i dessa länder.
Om vi överför dina personuppgifter från Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal från relevanta behöriga myndigheter i Storbritannien (beroende på vad som är relevant), såvida inte dataöverföringen är till ett land som har ansetts säkerställa en adekvat skyddsnivå.
Kontakta
Om du har några frågor om vår sekretesspraxis eller denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, ring eller maila oss på info.norband@gmail.com, eller så kan du kontakta oss på hadi.atesha@gmail .com.
När det gäller tillämplig dataskyddslagstiftning, och om inte annat uttryckligen anges, är vi dataansvariga för dina personuppgifter.